FAQ
Как я могу пополнить счет?
На нашем сайте доступны различные способы пополнения.
Вы можете пополнить счет с помощью кредитных и банковских карт, банковского перевода с вашего счета или приложений электронных кошельков.
После входа в ваш аккаунт вы сможете внести депозит, нажав кнопку "Депозит", расположенную в верхнем правом углу страницы. Здесь вы сможете выбрать все доступные способы. Заполните необходимые поля с информацией о вашем аккаунте и следуйте шагам для завершения пополнения.
Для получения дополнительной информации о способах пополнения и лимитах, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки.
Могу ли я изменить валюту?
После регистрации игрок не может изменить валюту.
Какие валюты поддерживает казино?
Казино поддерживает платежи в TRY и криптовалюты.
Как быстро происходит пополнение счета?
Почти мгновенно.
Как быстро выводятся средства?
Обработка запросов на вывод занимает от 0 до 6 часов. Скорость платежа зависит от метода, который вы выбрали для вывода средств. В большинстве случаев перевод средств происходит быстро, платежи на кредитные карты обрабатываются банком в течение 24 рабочих часов.
Взимаются ли комиссии за пополнение/вывод средств?
Нет. Комиссии не взимаются.
Есть ли другие ограничения на сумму вывода в день, неделю, месяц?
Да, есть. Текущие лимиты можно найти на странице "Условия и положения".
Необходимо ли подтверждение личности для пополнения/вывода средств?
Мы можем запросить подтверждение личности игрока в любое время.
Сколько времени занимает подтверждение личности?
После получения всех необходимых файлов, подтверждение личности обычно занимает не много времени.
Что делать, если возникают проблемы с платежом?
Если у вас возникли проблемы с платежом, вы можете обратиться к нам онлайн в чат или написать на адрес: [email protected].
Предоставляете ли вы бонусы за определенные методы пополнения?
Да, есть бонусы для определенных методов пополнения. Для получения дополнительной информации о бонусной программе, вы можете посетить страницу "Акции".
Как я могу узнать о новых доступных способах пополнения на вашем сайте?
Новые способы пополнения будут отображаться на странице “Кошелек” - “Депозит” после выбора способа пополнения. Также подписывайтесь на наши социальные сети и проверяйте свою электронную почту, чтобы быть в курсе новых методов пополнения.
